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如果您有疑问或者对我们的意见和建议,欢迎联系我们:Service@BestTrans.cn 客服热线:+86-0755-32885895

1、如何填写会员登录名和密码?
会员登录名 由4-15位英文或数字组成(1个小写英文字母=1个字符;1个数字=1个字符;1个大写英文字母=2个字符),不能含有特殊字符以及不健康字符等,不得超过20位,用户名称一经注册成功之后将不可以随意更改。
请不要轻易在会员登录名中透露重要的个人资料,比如您的信用卡号或者您的密码。
密码由大小写英文字母、阿拉伯数字等组成,不得超过20位,密码区分大小写。不能与登录名相同,以保证密码安全。

2、如何找回忘记的用户名和密码?
建议您先检查一下登录时输入的登录名与密码是否正确,注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等。
如果还是不行,请在登陆页面点击“忘记密码”,输入用户名以及您在注册时填写的密码钥匙、电子邮件,点击“取得密码”, 数据验证无误后将随机生成密码;并发送到您的电子邮箱里。

3、如何修改密码?
进入“会员注册”,点击“修改密码”。输入登陆密码、新密码以及密码钥匙,点击“提交修改”,读到“密码已修改成功”的提示,修改即刻生效。

4、如何修改注册信息和公司资料?
进入“会员中心”,点击“修改资料”,修改完毕,点击“更新资料”,工作人员审核后修改生效。

5、如何删除注册信息和公司资料(比如:公司已经不存在或者该公司不需要在网上发布)?
请把您要删除的公司名称、网址、用户名(必须) 发送到 service@BestTrans.cn 邮件标题为: 公司删除
另外有一点注明的是,一旦您的公司从我们网站上删除将不能再恢复,也不能再重新添加。
从我们网站上删除后可能在一段时间内您还可以从百度等搜索引擎上搜索到您的公司资料,这是百度没有同步更新我们网站的原因,一般需要 2 到3周的时间才能从百度上清除。

常见问题解答

1、如何成为BestTrans.cn的会员?
在注册窗口进行会员注册登记后,即成为BestTrans.cn的会员。
请尽量填写完整的信息,以方便客户与您取得联系。
详细操作步骤,请见“操作指南”

2、注册会员要收费吗?
在网站注册普通会员是免费的,为了阅读更多有价值的文章,分享行业知识,参与BestTrans.cn举行的活动,请尽量填写完整的信息

3、 如何填写网员登录名和密码?
网员登录名不接受中文,请选择4-20个字符,可以是英文字母(大小写均可)、或者数字,也可以英文与数字结合(1个小写英文字母=1个字符;1个数字=1个字符;1个大写英文字母=2个字符)。
友情提示:1、建议您选择与公司名相关的网员登录名,不容易忘记;2、请不要轻易在网员登录名中透露重要的个人资料,比如您的信用卡号或者您的密码。

密码不能与登录名相同,以保证密码安全。请选择6-20个字符,可以是英文字母(请注意区分大小写)、或者数字,也可以英文与数字结合(1个小写英文字母=1个字符;1个数字=1个字符;1个大写英文字母=2个字符)。
友情提示:1、设置密码时请您尽量慎重,请不要使用不安全、容易被人猜到的密码,如1111111或aaaaaaa,以保证密码安全;2、一旦您认为有人知道您的密码,请立即修改密码。

4、注册后忘记密码该怎么办?
您可以点网员登录下的“忘记密码” ,按下列步骤操作来找回您的密码:
填入网员登录名;
填写您的自设答案;
系统会将您的密码发送到您注册网员时所填写的 E-mail邮箱里;
请到您的Email信箱里查收您的新密码;
如果您忘记了自设问题答案,您也可以按页面上的指示输入您注册时填写的邮箱,我们将把“密码提示答案”发到您的邮箱里。

5、 注册后如何修改密码?
修改密码步骤如下:
进入“会员中心”输入网员登录名和密码;
在页面左边“我的网络名片/密码”一栏中,点“修改网员密码”;
旧密码处输入您的原密码;
在新密码处输入您要修改成的密码;
确认密码;
输入自设问题答案;
确认。

6、会员申请后,多久生效?
会员填写合乎系统要求的信息之后,填写结束之后显示提交成功之后,会员资格即刻生效。

7、我注册时选定的会员登录名为什么不被接受?
原因可能是其中之一:
1.在您之前,已经有其他网员注册了此登录名。由于登录名在数据库中是唯一的,所以不能重复申请。 我们建议您尝试其他的拼写组合,比如,如果登录名logistics已被注册,您可以尝试使用logistics2004 , logistcs12345 等。
2.您输入的登录名长度不符合标准。登录名的长度必须在4~ 20个字符之间,超长或者不足都不被系统接受。
3.您输入的登录名中含有不合法字符。
登录名只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号,空格,*, @ 等其他字符。 比如sh logistics, shanghai_logistics ,shanghai-logistics, shanghai@logistics, shanghai*logistics 都不是有效的登录名。

8、注册时选定的密码为什么不被接受?
原因可能是其中之一:
1).您输入的密码长度不符合标准。 密码的长度必须在4~ 20个字符之间,超长或者不足都不被系统接受。
2).您输入的密码中含有不合法字符。 密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号,空格,*, @ 等其他字符。
3).您输入的密码和您的登录名完全一致。 出于网络信息安全的考虑,系统要求密码必须和登录名有所差异。

9、我怎样修改自己的密码?修改要多长时间才能生效?
您可以通过如下操作进行修改:
→ 从网页右上角的“会员中心”点入
→(尚未登录过的话,请键入登录名和密码登录)
→ 点入“修改会员密码”
→ 填写相应表格并提交
→ 读到“修改完成”的提示,修改即刻生效。

10、我怎样修改自己的联系方式? 修改要多长时间才能生效?
您可以通过如下操作进行修改:
→ 从网页右上角的“会员专区”点入
→(尚未登录过的话,请键入登录名和密码登录)
→ 点入“修改注册信息”
→ 修改相关数据并提交
→ 页面上读到提交成功的提示,修改即刻生效。

11、我可以修改会员登录名吗?
很抱歉,每个会员登录名都是唯一的,一经登记,只能注销,不能修改。

12、我忘记了密码怎么办?
会员的登录名和密码是非常重要的信息。请务必妥善保存,避免遗忘或泄露。

如果您忘记了自己的密码,请找到任何一个网员登录页面,点击“忘了密码?点此找回!”字样,根据提示完成各步,重新设置您的密码。
必要时候,凭会员的身份证号码及复印件,网站管理员向会员发送密码。

13、我与他人共用一台电脑,这会造成我的登录名和密码泄露吗?
在这种情况下,我们建议您每次在离开电脑前,关闭所有的网页窗口,以确保您帐号中信息的安全。(您也可以点击会员中心页面上的“退出”链接来确保信息安全。)


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